Solltest du dein thevea kündigen wollen, wende dich bitte an unser Support- Team unter support@thevea.de . In diesem Fall werden deine Zugangsdaten nach Wirksamkeit deiner Kündigung gelöscht.
Du hast die Möglichkeit, deinen Account innerhalb von 6 Monaten, zu reaktivieren. Sollte dein Zugang länger als 6 Monate inaktiv sein, werden deine hinterlegten Daten automatisch gelöscht.
In dieser Zeit hast du die Möglichkeit der Herausgabe aller Daten, die auf thevea gespeichert wurden (ausgenommen: von dir hochgeladene Dateien / Bilder). Wende dich hierfür ebenfalls an den Support, unter support@thevea.de oder per Chat. Die Herausgabe erfolgt durch die Überspielung der Daten auf standardisierte csv-Exporte und Übergabe dieser Datenträger an dich.