Mit thevea kannst du deine Abrechnung nach Abschluss der Verordnungen schnell und einfach erstellen und an deinen Abrechnungsdienstleister senden. Damit alles reibungslos funktioniert, zeigen wir dir hier den kompletten Ablauf von der Vorbereitung bis zum Versand.
📄 1. Verordnungen vorbereiten
Alle Verordnungen, die abgerechnet werden sollen, müssen den Status abgeschlossen haben. Erst dann kannst du sie abrechnen.
Stelle außerdem vorab sicher, dass in den Leistungserbringer-Einstellungen der richtige Abrechnungsdienstleister mit Kundennummer hinterlegt ist.
👉 Mehr erfahren: Leistungserbringer vervollständigen
👉 Mehr erfahren: Verordnungen in thevea abschließen
⚙️ 2. Abrechnung erstellen
Gehe in den Reiter >Abrechnungen<.
Klicke auf den Button >Abrechnung erstellen<.
Falls mehrere Leistungserbringer hinterlegt sind, wähle den passenden aus.
thevea lädt automatisch alle abgeschlossenen Verordnungen.
👉 Mehr erfahren: Abrechnung mit thevea erstellen
📝 3. Verordnungen prüfen
Vergleiche die angezeigte Anzahl in thevea mit deinen Originalverordnungen.
Kontrolliere, ob alle Unterschriften, Stempel und ggf. Begründungen für Unterbrechungen und Abbrüche vorhanden sind. Wenn alles stimmt, klicke unten rechts auf >Weiter<.
👉 Mehr erfahren: Was muss ich auf der Originalverordnung eintragen?
💰 4. Auszahlungsziel auswählen und Verordnungen versenden
Bevor die Abrechnung versendet wird, wähle, wann die Auszahlung erfolgen soll*:
Laut aktuellem Tarif: Auszahlung wie mit deinem Abrechnungsdienstleister vereinbart
Früherer Zeitpunkt: Auszahlung wird für diese Abrechnung vorgezogen, es fallen Gebühren an
Klicke unten rechts auf >Verordnung versenden<.
💡* Diese Einstellung gilt nur für die jeweilige Abrechnung. Solltest du bereits das kürzeste Auszahlungsziel vertraglich hinterlegt haben, wird dieser Schritt nicht angezeigt.
💡 Das Auszahlungsziel beginnt mit Eingang des Posteinganges der Originalverordnungen.
👉 Mehr erfahren: Gebühren der frühzeitigen Auszahlung
📨 5. Abrechnung versenden
Klicke auf >Begleitschein öffnen> um den Sendungsbegleitschein herunterzuladen und drucke ihn aus.
Sende den Begleitschein zusammen mit den Originalverordnungen an deinen Abrechnungsdienstleister.
👉 Mehr erfahren: Ich habe keinen Sendungsbegleitschein nach der Abrechnung erhalten!
📯 6. Versand der Originalverordnungen
Sende deine Originalverordnungen nach der digitalen Abrechnung zeitnah per Post an deinen Abrechnungsdienstleister.
Der Versand sollte immer versichert erfolgen. Die Vorgaben zur Höhe der Versicherung findest du direkt auf dem Sendungsbegleitschein.
Auch die Adresse deines Abrechnungsdienstleisters ist dort angegeben. Bitte lege den ausgedruckten Sendungsbegleitschein den Originalverordnungen unbedingt bei.
🔄Wie geht es nach der Abrechnung weiter?
Den Stand der Bearbeitung der Sendung, findest du im Online Kundencenter deines Abrechnungsdienstleisters.
Solltest du eine Originalverordnung per Rückschicker zurück bekommen, lade sie bitte erneut in thevea hoch, schließe sie ab und schicke sie mit der kommenden Abrechnung erneut mit.
Alle versendeten Verordnungen bleiben auch nach der Abrechnung in thevea und können jederzeit eingesehen werden. Eine Bearbeitung im Status "Versendet" ist nicht mehr möglich.
👉 Mehr erfahren: Wie gehe ich mit einer Verordnung um, die ich nach der Abrechnung zurückbekomme?
👉 Mehr erfahren: Kann ich eine versendete Abrechnung erneut einsehen?
❗ Probleme bei der Abrechnung?
Falls du die Abrechnung versehentlich erstellt hast (z. B. fehlende Verordnung, zu früh versendet, kein Abrechnungsdienstleister hinterlegt oder Fehler in einer Verordnung), können wir die Abrechnung für dich zurücksetzen.
Achte darauf, dass alle Originalverordnungen noch vorliegen, und schreib uns über den Support-Button mit deiner Kundennummer und der Abrechnungsnummer (z. B. THV1 aus der Abrechnungsübersicht). Wir setzen die Abrechnung dann zurück. Alle Verordnungen haben nach dem Zurücksetzen wieder den Status „abgeschlossen“ und können einfach erneut versendet werden.
👉 Mehr erfahren: Absetzungen vermeiden – darauf solltest du achten
👉 Mehr erfahren: Wie kann ich Verordnungen abrechnen die ich nicht über thevea einreichen kann?
🎥 In folgendem Video kannst du dir den gesamten Ablauf noch einmal anschauen: