Beim Anlegen einer neuen Verordnung in thevea kann die Fehlermeldung "Die Versichertennummer ist bereits vergeben" auftreten. Dies bedeutet, dass die eingegebene Versichertennummer bereits einem bestehenden Patienten zugeordnet ist.
❓Wie kommt das überhaupt zu Stande?
💡Es kann vorkommen, dass ein Patient doppelt angelegt werden soll, beispielsweise durch fehlerhafte Eingabe oder Import der Patientendaten
Beispiel: Du hast eine Verordnung aus Versehen als Tom Meier gespeichert, der eigentlich Thomas Meier heißt. Dieser Patient wird im Hintergrund mit der angegebenen Versichertennummer gespeichert. Jede Versichertennummer kann nur einmalig vergeben werden. Bei einer Folgeverordnung kommt dann eine Fehlermeldung, da Thomas Meier als neuer Patient mit gleicher Versichertennummer erkannt wird.
📃Ohne Patientenverwaltung
- Lösche die Daten aus dem Stammdatenfeld raus.
- Rufe die bereits angelegten (ggf. falschen) Daten auf, wo die Versichertennummer bereits vergeben wurde. Gib dafür die ersten 3 Buchstaben des Nachnamens ein.
- Ändere die falschen Angaben und korrigiere so Patientenstammdaten.
- Lege die Verordnung an und speichere die Änderung der Stammdaten.
👨👩👧👦Mit Patientenverwaltung
Möglichkeit 1:
Gehe in die Patientenverwaltung und suche nach dem falschen Patienten.
Klicke in der Patientenakte auf den kleinen Stift zum bearbeiten und passe die falschen Daten an.
Speichere die richtigen Daten entsprechend an.
Jetzt kann die neue Verordnung angelegt werden.
Möglichkeit 2:
- Wenn der Patient doppelt angelegt wurde, kannst du die Funktion "Patienten zusammenführen" nutzen, um die Datensätze zu kombinieren.
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