Damit die Videotherapie reibungslos funktioniert, müssen sowohl Therapeut:innen als auch Patient:innen bestimmte technische Anforderungen erfüllen.
Hier findest du alle wichtigen Punkte im Überblick.
🖥️ Hardware
- Computer, Laptop oder Tablet mit Kamera, Mikrofon und Lautsprechern
- Alternativ kann auch ein Smartphone genutzt werden, sofern die Bild- und Tonqualität ausreichend ist
💡 Für eine bessere Übersicht und Durchführung wird ein größerer Bildschirm empfohlen.
🌐 Internetverbindung
- Stabile Internetverbindung ohne häufige Abbrüche
- Empfohlene Bandbreite: mindestens 6 Mbit/s im Upload und Download
💡 Eine LAN-Verbindung ist meist stabiler als WLAN und kann Verbindungsprobleme reduzieren.
🔒 Software und Videodienstanbieter
- Nutzung eines vom GKV-Spitzenverband zugelassenen Videodienstanbieters
- Einhaltung der DSGVO und aller Datenschutzanforderungen
Mit thevea nutzt du eine integrierte und zertifizierte Lösung.
🛡️ Datenschutz
- Durchführung in einem geschützten Raum
- Keine unbefugten Personen im Raum
- Vertrauliche Gesprächsatmosphäre sicherstellen
❗ Aufzeichnungen der Videotherapie sind grundsätzlich nicht erlaubt, außer es liegt eine ausdrückliche Einwilligung vor.
🔇 Störungsfreie Umgebung
- Ruhiger Raum ohne Unterbrechungen
- Gute Beleuchtung
- Kamera so positionieren, dass Bewegungen gut erkennbar sind
💡 Eine klare Sicht ist besonders wichtig, um Übungen korrekt beurteilen zu können.
📱 Medienkompetenz
- Sicherer Umgang mit Kamera, Mikrofon und Verbindung
- Fähigkeit, der Videositzung beizutreten
Falls erforderlich:
Eine Betreuungsperson kann unterstützend helfen.
⚠️ Häufige Ursachen für Probleme
- Instabile Internetverbindung
- Veralteter Browser oder Software
- Deaktivierte Kamera oder Mikrofon
- Nutzung ungeeigneter Geräte
💡 Prüfe vor jeder Sitzung kurz deine Technik, um Unterbrechungen zu vermeiden.
❗ Hinweis: Detaillierte Anforderungen findest du in der Anlage 8 des GKV-Vertrags für Physiotherapie.
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