đź’ˇTransparente Information zum aktuellen Status
Technische Störungen können bedauerlicherweise nicht immer vollständig ausgeschlossen werden. Um dir zu helfen, zu verstehen, ob die Probleme auf der Plattform thevea selbst oder möglicherweise an deiner
Internetverbindung liegen, bieten wir dir die Möglichkeit, einen transparenten Einblick in den letzten Status von thevea zu erhalten. Du kannst unter folgendem Link nachsehen, um die letzte Situation zu überprüfen: https://status.thevea.de/
Der Bereich zeigt die die letzten 90 Tage (und weiter) an, sodass du Störungen transparent nachvollziehen kannst.
❗️Aktuelle Störungen sind nicht umgehend eingetragen. Bei der Seite geht es darum, rückwirkend den Störungsverlauf einsehen zu können. Wir tragen festgestellte Störungen so schnell, wie es uns möglich ist, ein.
📨Benachrichtigung bei Störungen aktivieren
Wenn du möchtest, kannst du dich automatisch informieren lassen, sobald eine Störung auftritt oder behoben wurde.
Klicke oben rechts auf der Status-Seite auf „Benachrichtigung erhalten“
Wähle dort die Option per Mail
Trage einfach deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Abonnieren“.
- Jetzt erhältst du alle Informationen in Störungsfällen direkt per E-Mail von uns.
💡Du hast jederzeit die Möglichkeit dich von den E-Mails wieder abzumelden. Schreib uns dazu einfach eine kurze Nachricht an support@thevea.de.
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