Nachdem du deinen eHBA beantragt hast, kannst du ihn nun bestellen.
🧾 Was du für die Bestellung bereithalten solltest
• Vorgangsnummer aus Schritt 2
• Personalausweis
• Als Selbstständiger: Umsatzsteuer-ID
👉 Direkt starten
📝 eHBA-Bestellung starten
Nutze den Punkt „Mit vorausgefülltem Antrag beginnen“.
Trage deine Vorgangsnummer ein und klicke auf „Zur Antragstellung“.
Danach folgt die kurze Abfrage deines Geburtsdatums.
Viele deiner Angaben wurden bereits übernommen. Du klickst dich einfach unten rechts mit „Weiter“ durch.
Vergleiche die automatisch übernommenen Angaben wie Name, Beruf und Geburtsdatum.
Ergänze anschließend deine privaten Kontaktdaten – du beantragst den eHBA als Privatperson.
🏥 Praxisdaten eingeben (optional)
Dieser Schritt ist freiwillig.
Er lohnt sich, wenn der eHBA in die Praxis geliefert werden soll.
Wenn nicht, klicke auf „Weiter“.
🛒 Nun geht es weiter mit dem Bestellprozess
Nun geht es weiter mit dem Bestellprozess.
Lass die Anzahl der Karten bei “1”. Du benötigst nur einen eHBA für dich.
Das Service-Passwort benötigst du für die optionale Freischaltung des eHBA. Die SMC-B kannst du auch ohne Freischaltung bestellen.
📦 Liefer- und Rechnungsadresse auswählen
Lege fest, wohin dein eHBA geliefert wird.
Wenn du selbstständig bist, gib deine Umsatzsteuer-ID an (falls vorhanden).
thevea-Kund:innen finden sie auf ihren thevea-Rechnungen.
💳 Zahlverfahren wählen
Empfohlen wird Lastschrift, weil du damit ein Zahlungsintervall wählen kannst.
Bei Kauf auf Rechnung zahlst du die gesamte Summe auf einmal.
Wichtig: Die erste Abbuchung bei jährlicher Zahlung erfolgt direkt nach Erhalt des eHBA, nicht erst zum Jahresende.
Klicke dann unten rechts auf >Weiter<.
🚫 Zusatzangebote überspringen
Nun folgen einige optionale Zusatzangebote der D-Trust GmbH.
Da diese Optionen für deinen TI-Anschluss nicht notwendig sind, raten wir dir, sie auszulassen und einfach unten rechts auf >Weiter< zu klicken.
Danach siehst du eine Vorschau deines elektronischen Ausweises. Hier kannst du nochmal deine Daten prüfen.
Wenn alles passt, klicke auf >Weiter<.
📄 Bestellung prüfen und abschließen
Du erhältst eine Vorschau sowie eine abschließende Übersicht deiner Daten.
Stimme nur den Erklärungen zu, die mit * markiert sind.
Klicke dann auf >Zahlungspflichtig bestellen<.
Anschließend wird dir ein weiteres Passwort angezeigt.
Das ist nicht dein Service-Passwort – notiere es ebenfalls gut.
Speichere deinen Antrag ab. Er wird nicht per E-Mail versendet, kann aber später mit Vorgangsnummer und Passwort erneut geladen werden.
📨 Bestätigung und nächste Schritte
Anschließend wird dir eine Bestätigung mit deiner bereits zugeteilten Vorgangsnummer und einem Passwort angezeigt.
Bei diesem Passwort handelt es sich nicht um das zuvor gewählte Service-Passwort – sondern um ein weiteres Passwort, das du für die Freischaltung deines eHBA benötigst. Für die Bestellung der SMC-B ist die Freischaltung nicht nötig. Du kannst mit diesem Passwort aber auch den Bestellstatus deines eHBA prüfen.
Ein Ausdrucken, Unterschreiben und das postalische Einsenden des Antrags ist mittlerweile nicht mehr nötig. Zur Post musst du nur, um dich zu identifizieren - ohne Antragsunterlagen.
Speichere den Antrag ab, denn er wird dir nicht per E-Mail zugeschickt. Du kannst ihn aber mit deiner Vorgangsnummer und dem Passwort später noch einmal hier herunterladen.
📧 Wichtige E-Mails von D-Trust
Du erhältst mehrere E-Mails von ehealth-info@D-Trust.net.
Eine davon enthält den Link zum Ident-Service der Deutschen Post.
Im Betreff findest du außerdem die dir zugeteilte Vorgangsnummer, die du zur Sicherheit abgleichen solltest.
In der ersten Mail geht es noch einmal um die nächsten Schritte und die Lieferzeit des eHBAs.
🪪 Identifikation durchführen
Weiterhin bekommst du eine Mail, die dich zum Identservice der Deutschen Post AG leitet. Klicke auf den Link aus der E-Mail.
Wähle Postident.
Wenn dein Online-Ausweis aktiviert ist, kannst du die Identifikation online abschließen.
Falls nicht, erfolgt sie in einer Postfiliale – mit Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel.
Wenn du das Ident-Verfahren durchlaufen hast und der Antrag übermittelt wurde, heißt es: warten.
⏳ Lieferzeit
Für den eHBA musst du mit mehreren Wochen Lieferzeit rechnen.
Sobald der eHBA fertig ist, bekommst du erneut eine E-Mail. Zusätzlich zum eHBA bekommst du einen Brief mit einer PIN-Nummer, um den eHBA freizuschalten.
📨 Weiter mit der SMC-B
Sobald du deinen eHBA erhalten hast, gib uns im Dashboard unter mein.thevea.de Bescheid.
Dann kannst du direkt mit der Beantragung der SMC-B weitermachen.
❓Du hast Fragen oder benötigst Unterstützung?
In unserem 👉FAQ findest du Antworten zu den häufigsten Fragen rund um deinen Anschluss.
Deine Frage ist nicht dabei oder du hast technische Probleme? Unsere TI-Experten helfen dir gerne weiter. Buche dir hier einfach einen Termin zu deiner Wunschzeit: Termin vereinbaren!
📍 Wie geht’s weiter?
Hier findest du direkt den nächsten Schritt oder springst zurück zum letzten Schritt deiner TI-Einrichtung.
➡️ Nächster Schritt
👉 Schritt 3b: Schalte deinen eHBA frei (optional)
oder gehe direkt zu
👉 Schritt 4: Beantrage deine SMC- B Karte
⬅️ Letzter Schritt
👉 Schritt 2: Beantrage deinen eHBA
🧭 Gesamtübersicht
👉 Alle Schritte zur Kartenbeantragung im Überblick