Wenn du die Telematikinfrastruktur (TI) für mehrere Leistungserbringer einrichtest, gibt es ein paar Dinge zu beachten.
Besonders wichtig ist, dass die Kartenterminals, SMC-B-Karten, PIN-Briefe und Zugänge richtig zugeordnet werden. Eine falsche Zuordnung fällt während der Einrichtung nicht unbedingt auf und kann später zu Problemen führen.
Damit alles reibungslos funktioniert, solltest du die Geräte und Unterlagen vor der Einrichtung sortieren.
📋 Schritt 1: Zuordnungsübersicht erstellen
Die folgende Tabelle bietet dir eine grobe Übersicht über die wichtigsten Daten, die du für die Einrichtung benötigst.
| Leistungserbringer | IK | Seriennummer KT (SN) | SMC-B-Vorgangsnummer | Kartennummer SMC-B (ICCSN) | E-Mail-Adresse infinity Portal |
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Für eine ausführlichere Zuordnung kannst du gerne unsere TI-Zuordnungsübersicht nutzen. Die PDF enthält zusätzliche Felder und lässt sich direkt am Computer ausfüllen und speichern oder ausdrucken.
Wo du die einzelnen Informationen findest, erklären wir dir in den nächsten Schritten. 😊
🔎 Schritt 2: Leistungserbringer und IK ermitteln
Im TI-Stepper in thevea werden dir die hinterlegten Leistungserbringer mit ihren jeweiligen Institutionskennzeichen (IK) angezeigt.
Trage den Namen und die IK des jeweiligen Leistungserbringers sowie gegebenenfalls den zugehörigen Standort in deine Zuordnungsübersicht ein.
Alternativ: Öffne in thevea den Bereich Verwaltung → Leistungserbringer.
Dort findest du die hinterlegten Leistungserbringer mit ihren jeweiligen Institutionskennzeichen (IK).
Trage den Namen, die IK und gegebenenfalls den zugehörigen Standort in deine Übersicht ein.
🖥️ Schritt 3: Kartenterminals bestellen und zuordnen
Wenn du für mehrere Leistungserbringer Kartenterminals benötigst, empfehlen wir dir, diese nacheinander zu bestellen.
Über das Dashboard kannst du nachvollziehen, für welchen Leistungserbringer du das jeweilige Kartenterminal bestellt hast. Warte am besten, bis das erste Gerät angekommen ist, bevor du das nächste bestellst. So vermeidest du Verwechslungen.
Mehrere Kartenterminals gleichzeitig bestellt
Falls du bereits mehrere Kartenterminals gleichzeitig bestellt und erhalten hast, solltest du vor der Einrichtung klären, welches Gerät zu welchem Leistungserbringer gehört.
Jedes Kartenterminal besitzt eine eigene Seriennummer (SN). Diese findest du auf dem Typenschild auf der Rückseite des Geräts, oberhalb der Anschlüsse.
Wende dich mit den Seriennummern an unseren TI-Partner curenect unter thevea@curenect.de. Dort kann die Zuordnung der Geräte geprüft werden.
Trage anschließend die Seriennummern in deine Zuordnungsübersicht ein, damit du bei der Einrichtung die richtigen Geräte verwendest.
🏷️ Kartenterminals beschriften
Sobald du weißt, welches Kartenterminal zu welchem Leistungserbringer gehört, solltest du die Geräte entsprechend kennzeichnen.
Notiere dafür den Namen des Leistungserbringers oder die IK auf einem kleinen Aufkleber und bringe diesen gut sichtbar am Kartenterminal an. Achte darauf, dass du dabei weder das Display, das Tastenfeld noch andere wichtige Bereiche verdeckst.
So kannst du die Geräte auch später eindeutig zuordnen und vermeidest Verwechslungen bei der Einrichtung und Nutzung.
📨 Schritt 4: SMC-B-Vorgangsnummer ermitteln
Für die Beantragung deiner SMC-B-Karte hast du eine E-Mail mit einer Vorgangsnummer erhalten.
Diese Vorgangsnummer benötigst du, um dich bei D-Trust anzumelden und deinen Kartenantrag aufzurufen.
Falls du die E-Mail nicht direkt findest, kannst du in deinem E-Mail-Postfach nach dem Begriff „Vorgangsnummer“ suchen.
Notiere dir die Vorgangsnummer in deiner Zuordnungsübersicht. Bei mehreren SMC-B-Anträgen wiederholst du diesen Schritt für jeden Antrag.
💳 Schritt 5: SMC-B-Karten über D-Trust zuordnen
Jede SMC-B besitzt eine individuelle Kartennummer, die sogenannte ICCSN.
Diese findest du auf dem Kartenträger der SMC-B sowie im zugehörigen PIN-Brief.
Um herauszufinden, zu welchem Leistungserbringer die jeweilige SMC-B gehört, kannst du die Angaben aus deinem D-Trust-Kartenantrag verwenden.
Anmeldung im D-Trust-Antragsportal
- Öffne das 👉D-Trust-Antragsportal.
- Melde dich mit der Vorgangsnummer und dem zugehörigen Passwort an.
- In den Antragsdetails findest du die Kartennummer (ICCSN). Trage diese in deine Zuordnungsübersicht ein.
- Überprüfe außerdem, ob die Zertifikate bereits freigeschaltet sind. Falls nicht, solltest du die Karte an dieser Stelle 👉freischalten.
- Klicke auf „PDF herunterladen“, um die abgeschlossenen Antragsunterlagen aufzurufen.
- Öffne die PDF-Datei und gehe zu Seite 3.
Dort findest du unter den Angaben zur Institution den Praxisnamen, das Institutionskennzeichen (IK) und die Praxisadresse.
Anhand dieser Angaben kannst du feststellen, zu welchem Leistungserbringer die zuvor ermittelte ICCSN gehört.
Trage die ICCSN in deine Zuordnungsübersicht ein und wiederhole den Vorgang für alle weiteren SMC-B-Karten.
📄 Schritt 6: PIN-Briefe zuordnen
Zu jeder SMC-B gehört ein eigener PIN-Brief.
Vergleiche die ICCSN auf dem Kartenträger mit der Kartennummer im Betreff des PIN-Briefs.
Lege anschließend für jeden Leistungserbringer die passenden Unterlagen und Geräte zusammen:
- Das zugeordnete Kartenterminal
- Die passende SMC-B-Karte
- Den dazugehörigen PIN-Brief
Bewahre die PIN-Briefe sicher auf und halte sie für die Einrichtung bereit.
🔐 Schritt 7: Zugang zum infinity Portal vorbereiten
Für jeden Leistungserbringer benötigst du einen eigenen Zugang zum infinity Portal mit einer eigenen E-Mail-Adresse.
Trage die jeweilige E-Mail-Adresse in deine Zuordnungsübersicht ein. Achte darauf, dass du Zugriff auf das entsprechende Postfach hast, da du dort die E-Mails zur Einrichtung erhältst.
Die Nachrichten vom infinity Portal werden über die Absenderadresse noreply@managed-infinity.de verschickt.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten
Jeder infinity-Portal-Zugang benötigt eine eigene Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Das bedeutet, dass du für jede E-Mail-Adresse einen separaten TOTP-Eintrag in deiner Authenticator-App einrichten musst.
Du kannst dafür dieselbe Authenticator-App auf demselben Smartphone verwenden. Eine zusätzliche App ist nicht notwendig.
Um einen weiteren Zugang hinzuzufügen, tippe in deiner Authenticator-App auf das entsprechende Symbol (meist ein Pluszeichen oder ein QR-Code-Symbol). Wähle anschließend die Option zum Scannen eines QR-Codes. Je nach App können die Symbole und Bezeichnungen etwas abweichen.
Scanne anschließend den QR-Code, der dir bei der Einrichtung des jeweiligen infinity-Portal-Zugangs angezeigt wird. Wiederhole diesen Vorgang für jeden weiteren Leistungserbringer.
So erhält jeder Zugang einen eigenen sechsstelligen Bestätigungscode.
Am besten benennst du die Einträge eindeutig. So kannst du bei späteren Anmeldungen den richtigen Code schnell wiederfinden.
⚙️ Schritt 8: TI-Einrichtung in thevea starten
Sobald du alle Geräte und Unterlagen eindeutig zugeordnet hast, kannst du mit der Einrichtung beginnen.
Wähle auf deiner Startseite in thevea zunächst den Leistungserbringer aus, dessen TI-Anschluss du einrichten möchtest.
Folge anschließend dem TI-Stepper in thevea. Starte mit 👉Schritt 7.
❗Richte zunächst einen Leistungserbringer vollständig ein. Erst danach wechselst du in thevea zum nächsten Leistungserbringer und wiederholst die Einrichtung mit den dafür vorgesehenen Geräten und Unterlagen.
🔔 Wichtig bei der PIN-Eingabe
Sollte ein Kartenterminal anfangen zu rauschen und eine PIN anfordern, achte darauf, dass du die PIN der SMC-B eingibst, die tatsächlich zu diesem Gerät gehört.
⚠️ Bitte unbedingt beachten
Eine erfolgreiche Kopplung bedeutet nicht automatisch, dass die richtige SMC-B dem richtigen Leistungserbringer zugeordnet wurde.
Überprüfe deshalb alle Zuordnungen sorgfältig, bevor du mit der Einrichtung beginnst.
Solltest du dir bei einem Gerät, einer SMC-B oder einem PIN-Brief unsicher sein, kläre die Zuordnung zunächst mit unserem TI-Partner curenect unter thevea@curenect.de.
Halte dafür möglichst den Namen des Leistungserbringers, die IK, die Seriennummer des Kartenterminals und die ICCSN der SMC-B bereit.