🗂️ Wie kann ich die Reihenfolge der Mitarbeiter im Kalender ändern?
Wenn du die Reihenfolge der Spalten deiner Mitarbeiter im Kalender anpassen möchtest, kannst du das ganz einfach über die Spalte links neben dem Kalender tun.
Halte dazu mit der Maus rechts neben dem Namen gedrückt und verschiebe das Kärtchen an die gewünschte Position:
Nach dieser Sortierung werden auch die Spalten im Terminkalender automatisch angepasst.
🔍 Wieso werden über die Termine planen-Funktion keine Termine gefunden?
Wenn dir über die Termine planen-Funktion keine Ergebnisse angezeigt werden, liegt das daran, dass nicht die gesamte Terminserie zu den angegebenen Bedingungen geplant werden kann.
Beispiel:
6 Einheiten, 2× pro Woche für 30 Minuten; möglich montags, dienstags und freitags zwischen 15–19 Uhr
4 Termine können in den nächsten 2 Wochen geplant werden.
In der 3. Woche ist jedoch nur ein Termin innerhalb der Kriterien frei – die Frequenz kann also nicht eingehalten werden.
👉 Als Folge werden keine Termine ausgegeben.
👥 Wie kann ich einen Gruppentermin anlegen?
Für eine Gruppenbehandlung im Terminkalender kannst du unter "Titel des Termins" die Bezeichnung für den Gruppentermin eintragen und parallel die einzelnen Termine mit Verordnungsbezug anlegen.
So ist jeder Patient mit seiner Verordnung verknüpft und du siehst auf den ersten Blick die gesamte Gruppenbehandlung.
➡️ Schau dir dazu gern hier alle Details an.
🔢 Wieso wird die Terminanzahl bei manchen Terminen nicht gezählt?
Die Terminanzahl oben rechts im Termin wird nur dann gezählt, wenn eine Verordnung hinterlegt ist.
Wenn lediglich ein Patient oder ein Titel eingetragen wurde, läuft die Zählung der Terminserie nicht automatisch fort.
📅 Auf der Verordnung sind 10 Einheiten verordnet – warum stehen im Kalender nur 8 als Zähler?
Die Zählung im Terminkalender bezieht sich immer auf die angelegten Termine, nicht auf die Verordnung.
Wenn du also 8 Termine im Kalender angelegt hast, wird im Termin X/8 angezeigt – auch wenn auf der Verordnung 10 Termine eingetragen sind.
💸 Wieso wird das Modal für die Ausfallrechnung nicht angezeigt?
Eine Ausfallrechnung kann nur erstellt werden, wenn der Termin mit einer Verordnung verknüpft ist.
Wenn du den Termin bereits ohne Verordnung auf "ausgefallen" gesetzt hast, ändere den Status wieder zu "kein Status".
Hinterlege danach die Verordnung und markiere den Termin erneut als "ausgefallen".
➡️ Sieh dir hier an, wie du einfach eine Ausfallrechnung erstellen kannst.
📝 Wieso wird bei manchen Terminen die Notiz angezeigt und bei anderen nicht?
Jeder Termin kann eine Bemerkung enthalten. Diese wird sichtbar, wenn der Termin mindestens 30 Minuten lang ist oder die Ansicht nah genug herangezoomt wurde.
Zum Vergrößern der Ansicht kannst du einfach die Tastenkombination "Strg" und “+” nutzen.
🎨 Wieso nimmt der Termin nicht die Farbe des Heilmittels an?
In den Einstellungen des Terminkalenders kannst du für jedes Heilmittel eine Farbe festlegen.
Die Anleitung dazu findest du hier.
Sollte sich der Termin trotzdem nicht einfärben, überprüfe bitte Folgendes:
Ist im Termin eine Verordnung hinterlegt?
Öffne den Termin und prüfe, ob im Feld "Verordnung" das richtige Heilmittel eingetragen ist.Hat das Heilmittel eine Farbe?
Öffne die Kalendereinstellungen und klicke auf "Terminfarben".
Dort kannst du Heilmittel hinzufügen und passende Farben auswählen.
🖨️ Wieso wird nicht der gesamte Kalender ausgedruckt?
Wenn der Kalender nicht vollständig in der Wochenansicht gedruckt wird, prüfe bitte folgende Punkte:
📘 Schau dir hier die Anleitung an und kontrolliere, ob alle Einstellungen korrekt hinterlegt sind.
🌐 Browserwahl: Verwende zum vollständigen Druck den Google Chrome Browser – andere Browser haben unterschiedliche Druckformate.
⚙️ Wieso verändern sich meine Kalendereinstellungen?
Du arbeitest normalerweise von 7–18 Uhr im 10-Minuten-Raster, und plötzlich ist alles auf 8–16 Uhr und 20 Minuten umgestellt?
Das kann verschiedene Gründe haben:
👥 Mehrere Personen nutzen denselben Account.
Wenn jemand über dieselbe E-Mail-Adresse eingeloggt ist und die Einstellungen ändert, gilt das für alle Nutzer dieses Kontos.🧹 Der Browser leert automatisch den Cache.
Wenn dein Browser beim Schließen den Cache löscht, werden die Kalendereinstellungen auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Überprüfe deine Browsereinstellungen, falls du das verhindern möchtest.
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