📱 Mit welchen Geräten kann ich die Scan App nutzen?
Die thevea Scan App funktioniert auf jedem Gerät, das über eine Kamera und eine Internetverbindung verfügt. Du findest die App bequem im App Store oder Play Store deines Geräts.
❗️ Bitte beachte: Bei Geräten mit weniger als 1,7 GB Arbeitsspeicher steht die Fotofunktion leider nicht mehr zur Verfügung. In diesem Fall kannst du stattdessen den Barcode scannen oder ein aktuelleres Gerät verwenden.
🔗 Wie verbinde ich meine Scan App, wenn ich kein zweites Gerät habe?
Installiere die Scan App einfach auf deinem Handy oder Tablet.
Öffne die Einstellungen in der thevea App und tippe unterhalb des QR-Codes auf „Scan App verbinden“.
Hier findest du eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung.
💻 Wie verbinde ich meine Scan App mit Hilfe eines Computers?
Klicke in deinem Benutzermenü rechts auf >Einstellungen<. Dort wird dir ein QR-Code angezeigt.
Öffne die Scan App auf deinem Smartphone oder Tablet und wähle „Aktivieren mit PC“. Scanne hier den angezeigten QR-Code.
Eine detaillierte Anleitung findest du hier.
⏳ Wieso ist die Anmeldung abgelaufen?
Wenn beim Verbinden der Scan App die Meldung „Anmeldung abgelaufen“ erscheint, muss der QR-Code neu geladen werden.
Drücke dafür einfach die Taste F5 auf deiner Tastatur oder aktualisiere die Webseite.
Hier findest du eine genaue Erklärung zum Vorgehen.
👤 Wieso werden die Namen der Patienten in der Scan App angezeigt?
Die Namen der gescannten Patienten werden für 24 Stunden in der Scan App angezeigt, damit du jederzeit den Überblick behältst, welche Verordnungen du bereits aufgenommen hast.
Keine Sorge: Es werden keine Patientendaten dauerhaft gespeichert, daher ist kein Passwort in der App erforderlich.
📂 Wo finde ich die gescannten Verordnungen?
Die gescannten Verordnungen findest du in deinem thevea Account unter der Verordnungsübersicht.
Aktiviere dort den Filter „Entwürfe“ und klicke auf den jeweiligen Namen, um die Verordnung zu öffnen.
Hier findest du eine ausführliche Erklärung.
🚫 Wieso werden Zahnarzt-, BG- und Privatverordnungen nicht übertragen?
Die Scan App ist speziell für das GKV Muster 13 (GKV, Entlass, Blanko) entwickelt worden. Andere Verordnungsmuster kannst du aber natürlich weiterhin direkt in thevea erfassen:
Gehe in die Verordnungsübersicht
Klicke auf den Button „Verordnung anlegen“
Wähle das passende Muster aus
Fülle die Verordnung mit den benötigten Daten aus
Die Patientendaten werden gespeichert, sodass du bei Folgeverordnungen die Stammdaten nicht erneut eingeben musst.
Alle Details dazu findest du hier.
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